Task Force für Bremen ausgeweitet

Die Anfragen in der TASK Force steigen weiter an.
Mit mittlerweile 150 Kontakten pro Tag wurde eine Ausweitung der Kapazitäten notwendig.

Verstärkt um Mitarbeiter der WFB, die entsprechend geschult wurden, hat die BAB einen First Level Support mit 20 Mitarbeiter*innen eingerichtet, der durch einen Second Level Support mit 10 Mitarbeiter*innen ergänzt wird.
So wird die Erreichbarkeit sichergestellt und gleichzeitig auch die Bearbeitung der Fälle beschleunigt.